前不久,由教育部社会科学司、人民网联合举办的“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”线上直播,一度让人民智云app和咪咕视频因为百万人同时在线观看,而导致服务器崩盘。随后#全国大学生同时在线#、#思政大课#、#和易烊千玺王俊凯刘昊然吴磊上课#等多个词条冲上热搜榜、话题榜,一堂让千万大学生同时在线的“现象级”网课在“云端”拉开大幕。
因为突如其来的疫情,从春节后至今,“停课不停教、不停学”正成为学生们的常态。虽然开学还有段时日,但线上教育已覆盖到每个学校、甚至每个同学,导致教师和学生数量猛增,在线教育市场骤然扩大。不仅发达城市推行,连三四线城市也在跟进,线上教育的方式为更多人所熟知,受众基础得以夯实。
易知教育认为新冠疫情加速了在线教育的下沉进程,极大提升了在线教育的大众认知度和渗透率,对教育产业产生了结构性的影响。但一个硬币总有两面,其中也暴露出一些问题,更多的疑问是,如何提升在线教育中学生的参与度,如何促进学生在开放的学习环境中有效学习?
因为疫情,家长和学生从被迫接受线下转线上的形式,到初次尝试在线教育,没有了在校期间规律的学习生活,没有了教师、上课时间和地点的约束,可能出现放养和懒散的情况。易知教育早已经意识到,如果没有学习动机的支撑,很难保证学习效果。教学中采用边学习、边操作、边实践的“三加一”学习制度,让学习更有趣,可以激发学员学习动机,提升学员学习效果,从而提升在线教育的质量。
随着用户对在线教育认知的加深,选择的标准也愈加严苛,更加倾向于师资雄厚、口碑优质、教学质量出众的教育品牌。易知教育认为教师是知识的主要传递者,也是连接用户体验和教研后端的关键一环,教师水平的高低很大程度上决定了学生的课堂效率。易知教育成立至今,一直重视师资队伍的组建、打磨以及课程的研发。
在线教育因疫情迎来的小高峰终究会过期,未来在线教育应该回归教育本质,重视课程质量,发挥各自比较优势,推出具有核心竞争力的产品。同时作为线上教育的另一大基石,服务器的问题也必须得到重视,才能有针对性的服务,培养客户粘性,才能留住新客户。

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